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但 Windows 10X 作业系统依然会提供 OEM 厂商使用
在今年 5 月时，微软已经证实将延后推出採左右双萤幕设计的 Surface Neo，而在稍早向 Neowin 网站回覆说法，则表示目前仍未有任何进度更新，但也将 Surface Neo 相关宣传内容从官网上移除，似乎显示此项产品将有可能面临夭折。
相较同样採用左右双萤幕设计的 Surface Duo 已经顺利上市，微软去年同步宣布推出的 Surface Neo 显然就不是相当顺利。
从硬体规格来看，採用双萤幕设计的笔电理论上应该不会有太大问题，毕竟此类产品过去已经有 OEM 厂商推出，因此问题有可能发生在微软搭配 Surface Neo 打造，并且预期开放更多採双萤幕设计笔电使用的 Windows 10X。
在此之前，市场就有消息传出微软在 Windows 10X 作业系统研发进度不如预期，因此影响 Surface Neo 产品上市，目前则有消息指称 Windows 10X 作业系统最快会在 2021 年推出，但主要仅先对应採用单一萤幕的笔电或 2 in 1 装置，支援双萤幕操作版本则要等到 2022 年。
因此，预期 Surface Neo 最快进入市场时间，可能会是在 2022 年，甚至可能会等 OEM 厂商推出类似产品之后，才会由微软推出此项产品。但从微软过去也有多次发表产品，后续却因市场实际需求、技术瓶颈等因素而面临夭折情况来看，或许 Surface Neo 最终也会成为发表后，却无法顺利进入市场的产品之一。
