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苹果稍早证实近期上市的16吋MacBook Pro出现扩音器会有异音现象，同时在提供授权通路相关备忘录里，苹果更说明此情况是因为软体缘故造成，并非硬体问题。
在相关说明中，苹果确认将会透过日后更新进行修复，但尚未公布具体释出更新时间。同时在提供授权通路的说法中，更说明暂时不要针对此情况提供维修服务，或是协助消费者更换硬体零件，强调仅只是因为软体因素构成问题。
至于受影响部分，可能涵盖绝大部分会透过扩音器发出声音的服务软体，因此诸如影音播放或剪辑相关应用软体、服务，例如Final Cut Pro X、Logic Pro X、QuickTime Player、Apple Music或Movies，都有可能都会在新款16吋MacBook Pro出现异常爆音，或是类似碎裂的声音出现。
