12月2日微软向9879版本的Windows 10技术预览版用户释放了一个更新(KB3020114),旨在修复Explorer.exe的经常性崩溃。不过据测试者报道,约有12%的该版本用户无 法安装或应用该更新。微软称已经知悉该问题,并提供了一份问题说明及解决方法。
由于下列原因可能导致Windows 10技术预览版9879容易导致Explorer.exe的崩溃:
- 一种全新的系统压缩编码被引入,旨在让安装在固态硬盘的系统充分利用SSD的优势,减少系统所占磁盘容量。不过在某些情况下,低容量空间的检测逻辑出现反转,系统在后台自动执行压缩操作。
- 在PC系统上,出现了额外的文件系统追踪错删错误,导致系统安装程序认为临时文件未能正确提取,进一步导致安装程序无法崩溃。
对于无法正常安装KB3020114更新的解决方案:
- 以管理员身份运行并打开CMD.exe,输入: compact /u /exe /s:%windir%\winsxs\filemaps
- 随后打开Windows Update并检查更新
- 安装KB3020114
- 按照提示重新启动。